西方大型零售连锁企业抢滩哈萨克斯坦市场

西方大品牌正在积极抢占哈萨克斯坦市场,尽管经济危机笼罩这个国家,人们穷得叮当响,大家都勒紧裤腰带过日子。xXo大陆桥物流联盟

包括美国星巴克(Starbucks)咖啡和麦当劳快餐在内的世界最着名的连锁店正在这个最富有的中亚国家开设零售点,从各方面情况来看,他们正在接受一场挑战,看能否渡过这段经济困难期而且还能获利。xXo大陆桥物流联盟

在经济危机的大背景下还能有这么乐观的态度或许有其理由。当星巴克咖啡连锁去年12月在阿拉木图这个哈萨克斯坦最大、最富裕的城市开了两家咖啡店的时候,咖啡爱好者们便排起了长队,一直排到店门外。(事实上,出现这种现象的原因可能是人们希望尝尝新东西。前不久一个二月份的早晨,这篇文章的作者曾看到在一个咖啡馆里只有一位手里捧着一杯卡布奇诺的顾客)。xXo大陆桥物流联盟

2月8日是中亚第一家麦当劳连锁餐厅在阿斯塔纳开张的日子。引人关注的是,前苏联境内第一家麦当劳早在25年前就已经开门迎客了,那是1990年在莫斯科开张的。xXo大陆桥物流联盟

和星巴克咖啡一样,麦当劳的代表拒绝向“欧亚网”透露其抢占哈萨克斯坦市场的计划。xXo大陆桥物流联盟

但是上个月麦当劳公司宣布打算在哈萨克斯坦全境开15个零售网点,包括今年晚些时候在阿拉木图开一个餐厅。这个麦当劳餐厅通过当地特许经营权持有人――有着巨大关系网的着名天然气大亨凯拉特博兰巴耶夫(Кайрат Боранбаев)开设,他的女儿阿莉玛嫁给了努尔苏丹?纳扎尔巴耶夫总统的孙子艾苏尔坦?纳扎尔巴耶夫(Айсултан Назарбаев)。xXo大陆桥物流联盟

麦当劳进入哈萨克斯坦市场有些滞后,现在它不得不与已经在这里扎根的另几家着名快餐连锁汉堡王(Burger King)、 哈蒂汉堡(Hardee’s)以及肯德基(KFC)来竞争。而竞争的原因是:上述快餐连锁的快速增长表明,哈萨克斯坦人已经迷上了快餐。xXo大陆桥物流联盟

与朋友在阿拉木图一个商业中心的肯德基餐厅吃饭的19岁大学生巴尔努拉?库阿托娃(Балнура Куатова)对“欧亚网”记者说:“我们一直都来这里就餐,因为这里味道不错而且价格也不高。我一个月至少来五次。”xXo大陆桥物流联盟

肯德基特许经营权持有公司Caspian International Restaurants Company的代表表示,肯德基快餐连锁2007年进入哈萨克斯坦市场,目前已在哈萨克斯坦的四个城市拥有31个餐厅。该公司同时根据特许经营权在三座城市开了13个哈蒂汉堡快餐厅和一些咖世家(Costa Coffee)咖啡馆,咖世家是星巴克的竞争对手。xXo大陆桥物流联盟

汉堡王哈萨克斯坦区总裁阿努阿尔?乌捷穆拉托夫(Ануар Утемуратов)在给“欧亚网”的信中写道,麦当劳的主要竞争对手――汉堡王快餐连锁已经在哈萨克斯坦的七座城市有了26家餐厅。xXo大陆桥物流联盟

从2012年汉堡王在哈萨克斯坦开业以来,汉堡王的餐厅已经服务了1000名顾客,相当于哈萨克斯坦1760万人口的三分之二。xXo大陆桥物流联盟

还有一个新来的大公司是法国零售连锁家乐福(Carrefour),二月份家乐福在哈萨克斯坦的第一家超市盛大开张。家乐福是通过基地在阿联酋的特许加盟商Majid Al Futtaim Retail公司进入哈萨克斯坦市场的。家乐福是首批决定进驻中亚的大型西方连锁超市之一。哈萨克斯坦也有德国麦德龙(METRO Cash and Carry)超市,但它服务的只是中低端市场。xXo大陆桥物流联盟

家乐福在哈萨克斯坦开张是一件大事,以致于纳扎尔巴耶夫总统亲自光临了这家超市。在对不干净的胡萝卜和鼓鼓的牛角面包提了一些尖锐意见后,总统象征性地买了哈萨克斯坦生产的牛奶和奶酪。xXo大陆桥物流联盟

国家总统到访家乐福说明哈萨克斯坦对吸引西方投资者有多么重视。由于当前经济形势比较复杂,政府尤其希望向非能源领域吸引投资,以降低国家对石油天然气出口的依赖。政府向那些准备向哈萨克斯坦经济投资的外国伙伴提供了大量的优惠政策。xXo大陆桥物流联盟

鉴于当前经济困难,进入哈萨克斯坦市场的条件并不能称为是最有利的。政府把国内生产总值增长速度预测调低到0.5%,而一些专家还预期,国家经济有可能进入近二十年的首次负增长。但是,哈萨克斯坦家乐福主管斯蒂芬?莫里耶(Стефан Морье)相信公司作出决定的正确性,重申,经济危机是其以颇具竞争力的价格进入哈萨克斯坦超市市场的“最佳时机”。xXo大陆桥物流联盟

他在开业当天对“欧亚网”说:“哈萨克斯坦大城市的购买力非常强。家乐福已经研究了在阿斯塔纳、阿克托别和奇姆肯特以及其他中亚国家开超市的可能性。”xXo大陆桥物流联盟

与此同时商场对奢侈品的经营也在适应不断变化的环境。已经席卷全国的经济危机也漫延到2012年开张的阿拉木图Esentai Mall购物娱乐中心。当时充斥着像萨克斯第五大道精品百货店(Saks Fifth)、路易威登(Louis Vuitton)、古琦(Gucci)等奢侈品店的购物中心很快就在那些注重自己形象的消费者中流行开来。xXo大陆桥物流联盟

但近一段时间由于经济危机人们开始勒紧裤腰带过日子。根据国家统计部门的统计数据,经过十年的增长而且几乎每年的增长率都在两位数后,2015年零售行业实际销售额下降了3%。xXo大陆桥物流联盟

在家乐福开张当天到家乐福购物的互联网创业者阿依古丽?伊尔肯诺娃(Айгуль Иркенова)对“欧亚网”说:“由于经济危机我们不得不节俭起来,不得不放弃一些贵的东西,而去找更便宜的买。”xXo大陆桥物流联盟

快餐行业也在经受着危机的考验:乌捷穆拉托夫表示,汉堡王连锁已经注意到去年第四季度“消费需求下降”。今年也出现了这一趋势,但销售仍在持续上升。乌捷穆拉托夫相信,增长不会停止。xXo大陆桥物流联盟

哈萨克斯坦零售贸易和公共餐饮业的投资者经常抱怨物流问题,这个幅员辽阔、远离大海的国家在供货和质量上的确存在问题。来自家乐福的莫里耶介绍说,这种情况下最好的出路是向当地生产商采购产品,因为这样一来“我们从生产源头到销售柜台都能监督产品的质量。”xXo大陆桥物流联盟

俄罗斯与欧盟和美国关系日益紧张为公司造成更多的困难。莫斯科对一些西方国家的食品实施禁运也影响到对哈萨克斯坦的供货,因为经俄罗斯运货到这个中亚国家的路最短。xXo大陆桥物流联盟

莫里耶说:“虽然我们有一些困难,但我们会克服的。”但是汉堡王连锁承认,不得不“重新研究物流的问题”。xXo大陆桥物流联盟

但是经济困境和物流问题并不会给国际品牌带来太大的困难。他们的扩张可以帮助国内吸引更多的投资。在阿斯塔纳工作的投资咨询师本-戈德文(Бен Годвин)对“欧亚网”说,大型国际公司的存在让其他潜在的投资者相信,哈萨克斯坦是“对全球品牌开放的世界级市场”。xXo大陆桥物流联盟

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