跨境商品体验店想当年门庭若市 现如今空空如也

发展两年面临调整，政界业界均在思考oSJ大陆桥物流联盟

伴随着跨境电商蓬勃发展，广州、东莞等地近些年来兴起不少跨境电商线下体验店，并一度引发市民争相排队选购。不过，羊城晚报记者近日走访发现，曾经热闹一时的体验店有的已悄然关门。oSJ大陆桥物流联盟

关店是行业战略调整的需要？还是业态尚不成熟的后果？抑或是去年跨境税改新政带来的影响？记者走访广州、东莞等多地，探求其中原因。oSJ大陆桥物流联盟

广州两家体验店谢客 系市场规律所致？oSJ大陆桥物流联盟

有门店负责人称，体验店为跨境电商培育市场的功能已完成，面临调整很正常oSJ大陆桥物流联盟

广州oSJ大陆桥物流联盟

首家店客流回落oSJ大陆桥物流联盟

记者走访发现，广州北京路附近的广百荟进口商品直购体验店在一个月前关门了；岗顶摩登百货的一家体验店也已结束营业。这两家都是在2015年跨境电商体验店开店热潮中进场的，经营两年左右，最终都从喧嚣走向了沉寂。oSJ大陆桥物流联盟

在珠江新城的高德置地广场，广州的第一家进口商品直购体验店美悦优选仍在营业。体验店里顾客虽不如刚开业时火爆，但陆续有几位顾客在收银台上结账。“这个奶粉230元，比网购便宜了20多元。”一位选购奶粉的女士告诉记者。不少顾客反映，价格和质量是他们选择跨境电商线下体验店购物的原因。oSJ大陆桥物流联盟

商家oSJ大陆桥物流联盟

关店系市场规律oSJ大陆桥物流联盟

摩登百货相关负责人表示，关店是因为“战略调整”。广百荟的负责人梁海陵则乐观地表示，虽然有门店关门，但现在广百荟在广州还有5家跨境电商体验店，发展稳健。梁海陵称，跨境电商最早都是从母婴类产品起家的，由于去年新政税费调整，母婴产品的热度相对减退，但化妆品和保健品又热起来了，品种热度有升有降，因此销售额总体还维持在一个平缓的水平上，没有大起大落。oSJ大陆桥物流联盟

“有一些体验店关门，是正常的战略调整和市场规律。”梁海陵告诉记者，跨境电商刚兴起时，确实存在资本一拥而上的情况，市面上鱼龙混杂，现在经历了一轮洗牌，优胜劣汰，有实力的才能存活下来。另一方面，梁海陵强调，“跨境电商体验店不等于跨境电商”。跨境电商刚推出时，对供应商、经营商还有消费者而言，都是一个全新的事物，因此很多商家才做体验店，推广和培养消费者。“现在消费者已经知道在哪个平台上购买进口商品了，市场培育起来了，就没有必要再到体验店了。”梁海陵称，“跨境电商体验店是一个过渡性的产物，或调整、或关门其实都是很正常的。不能用跨境电商体验店开门或关门来衡量跨境电商产业发展情况。”oSJ大陆桥物流联盟

专家oSJ大陆桥物流联盟

新业态或不成熟oSJ大陆桥物流联盟

中山大学岭南学院财政税务系主任林江教授表示，作为一种新生事物，进口商品体验店发生一些变化，既有跨境税改新政的原因，也有消费者对进口商品的购买量降低和体验店“体验”功能退化的原因。此外，体验店的商品缺乏创新，不能给消费者带来“尝鲜感”。oSJ大陆桥物流联盟

“进口商品体验店热度迅速消退，也说明了其作为一种新业态尚未成熟。”林江表示，目前，政界、学界以及业界尚未清晰定位体验店与跨境电商之间关系。在此情况下，任其野蛮生长，市场一旦有任何的风吹草动，就不堪打击，面临倒闭。“现在出现的变化只能说是一种重新洗牌，体验店还会存在下去，因为还有老百姓的需求存在，但今后的走向如何，业内还需静下心来好好思考。比方说重新思考进货、销售以及体验等环节，结合市场需要及自身实际作出选择，创新业态的形式和内涵。”oSJ大陆桥物流联盟

值得注意的是，虽然部分跨境电商体验店面临调整或关门，但广州的跨境电商业务发展仍然处于上升通道。广州商务委数据显示，今年1月-5月，广州市跨境电商进出口85.6亿元，增长1.5倍，规模继续位居全国第一，出口值占全国的近六成。oSJ大陆桥物流联盟

南沙有体验店仍在扩张 保税区内仓库紧俏oSJ大陆桥物流联盟

有业内人士称，体验店并非跨境电商全部oSJ大陆桥物流联盟

有的门店关停，也有门店正开疆拓土。南沙的跨境电商体验店正在调整中稳步前进。oSJ大陆桥物流联盟

2015年始，跨境电商交易中心纷纷在南沙区落户，至今备案跨境电商企业已经过千家。2016年网购保税进口跨境电子商务累计进境电子清单1532.6万票，总价值人民币36.8亿元，同比增长2.7倍。oSJ大陆桥物流联盟

为了进一步刺激跨境电商的发展，南沙区表示，将于近期出台跨境电商扶持办法，创建高效便捷的跨境电商管理模式，力争形成进出口并重、多模式并举的跨境电商发展格局，建成国家级跨境电商示范基地。oSJ大陆桥物流联盟

仍有店面在扩张oSJ大陆桥物流联盟

两年前，每逢节假日，在南沙的各个跨境电商体验店都能看到排队购物的人流，不断有新的体验店加入到跨境电商的行列。但记者观察，如今呈现冰火两重天，部分体验店相对冷清不少，南国奥园的大型跨境购卖场已经关停了不少店铺。另有一些跨境电商体验店仍在继续开拓新疆土。以南沙为总部的风信子跨境商品直购体验中心，已在天津、大连、西安、南昌、厦门等地推广。今年5月，“风信子”再次扩大跨境电商的规模，其“跨境小镇”在南沙开业，经营面积达3万多平方米。保利电商港等一批跨境电商项目也会陆续投入使用。oSJ大陆桥物流联盟

风信子首席运营官方桂松认为，体验店出现“关店潮”的一个主要原因是对这种O2O线上线下同步运营的模式缺乏运营经验和创新。一个地区能够容纳的跨境体验店是有限的。另外，更多海外购物平台的开设也挤压了体验店的生存空间，一些体验店关门转为线上或渠道运营。oSJ大陆桥物流联盟

保税区仓库紧俏oSJ大陆桥物流联盟

“跨境电商体验店并不是跨境电商的全部。”一位业内人士说。在广州，由于跨境电商进口主要采用保税备货的模式，商品提前从国外运至国内的保税区，待顾客下单后再直接发货。与收到订单再从国外直邮的模式相比，可大幅节省物流的时间和成本。保税备货的模式，对企业的仓储能力提出更高要求。oSJ大陆桥物流联盟

这正是南沙的一大优势。每年的“双11”前后，南沙保税物流园区，京东、天猫仓库是一片繁忙的拣货打包景象。大仓库内有着来自219个国家的货物。该仓主要涵盖母婴用品、食品保健、个护化妆、 服装鞋靴、礼品箱包等众多品类。oSJ大陆桥物流联盟

尽管如今南沙港跨境电商仓库面积已经从2014年的0.5万平方米扩至今年的13万平方米，足足翻了20多倍，但依旧“一仓难求”。去年11月竣工验收的南沙国际物流园区4#仓库，总建筑面积7.7万余平方米，业务定位为跨境电子商务（南沙）仓贸保税中心。还未投入使用，仓库就已租罄，京东、唯品会、威时沛运等企业争先抢地。oSJ大陆桥物流联盟

据悉，未来，保税区仓库紧缺问题将得以解决，南沙区将加快推进跨境电商物流仓储设施建设。推动保税港区物流仓库建设，2017年计划增加50万平方米仓储设施，解决保税区内仓库紧缺的问题。oSJ大陆桥物流联盟

近期将出台新政oSJ大陆桥物流联盟

作为自贸区，南沙对推进跨境电商发展一直不遗余力。目前，跨境电商B2C进出口监管中心已完工，并上线运行，实现了B2C直购进口模式。全国首个跨境商品质量溯源平台也在南沙实现，通过平台进行24小时快捷查询，现查询量已超45万次。oSJ大陆桥物流联盟

据透露，南沙区将于近期出台跨境电商扶持办法，创建高效便捷的跨境电商管理模式，力争形成进出口并重、多模式并举的跨境电商发展格局，建成国家级跨境电商示范基地。oSJ大陆桥物流联盟

东莞六家大型直购店 五家“改头换面”oSJ大陆桥物流联盟

2015年的冬天，东莞各大商圈被“进口商品直购体验店”添了一把火。时隔一年半后，记者走访发现，这些进口商品体验店有的改换门庭，有的关门倒闭，有的收缩战线、苦苦撑持。oSJ大陆桥物流联盟

21日，记者走访东莞南城丰硕广场“环球汇”。该项目总建筑面积约15000平方米，于2015年11月开业。运营方此前称欲将其打造成东莞最大的进口商品一站式“线下+线上”购物体验中心。但记者在该购物体验中心发现，环球汇除1-2楼有三四家酒类、母婴用品以及化妆店有人“留守”外，其他店面均已关门走人，一片萧条破败之象。据仍在营业的多家店面老板称，几个月前运营方就已通知他们，商场已移交给物业，商家去留随意。不少老板长吁短叹道，短短一年半的光景，投资数万元，前期投入血本无归。oSJ大陆桥物流联盟

同样在2015年底抢滩“进口商品直购”的，还有位于东莞万江华南摩尔的Oyeh跨境商品直购体验中心。目前该中心已缩减1/3的店面用以做美妆、精品、甜品等，未来还将进一步缩减。直购体验中心运营方总经理陈君和解释说：“主要是因为上马时过于盲目，等现在回过头来看，跨度太大，没有思考店面真正所需面积。”oSJ大陆桥物流联盟

记者了解到，目前，在东莞城区六家较大型进口商品直购店中，有5家“异样”（改换门庭、关门倒闭、收缩战线），仅有1家仍正常经营。oSJ大陆桥物流联盟

进口商品直购实体店热度为何消退如此之快？“主要是受2016年4月跨境税改新政影响比较大。”据环城汇运营方相关负责人称，新政后，跨境电商等于告别“免税时代”，商品整体价格上扬，导致直购商品利润被压缩。oSJ大陆桥物流联盟

华南摩尔直购体验中心运营方总经理陈君和则认为，还与一些体验店的营销、管理模式存在问题有关。以环球汇为例，进驻的商家“档口分立、各自为政”，造成了商品同质化严重，品类不齐全，竞争激烈。而且各商家商品良莠不齐，充斥假冒伪劣商品。oSJ大陆桥物流联盟

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