“换乘不换轮”,中蒙铁路跨境运输“新意”满满
2026-01-15 13:22:02
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1月10日,铁路部门跨境旅客运输启用新模式。呼和浩特到二连浩特4653/4次直通旅客列车与二连浩特到乌兰巴托681/2次国际旅客列车,首次实现“换乘不换轮”无缝衔接,有效提升运输组织效率,实现快速、顺畅中转。
突破“梗阻”,开启运输新篇。长久以来,中蒙铁路跨境运输受轨距差异掣肘,传统模式中,直通客车与国际旅客列车部分换挂车厢需历经复杂调车作业,进入换轮库更换转向架。该过程繁琐冗长,如同一道无形枷锁,严重制约运输组织效率,让跨境旅客的出行体验大打折扣。铁路部门在相关业务部门指导下,大胆启用“换乘不换轮”运输组织新模式,如破冰之刃,斩断了传统运输模式的束缚,为中蒙铁路跨境运输开辟出一条高效便捷的新路径,为提升运输效率、优化旅客体验奠定坚实基础。
畅通换乘通道,提升出行效率。流程优化是提升运输效率的关键一环。铁路部门积极作为,提前与海关、边检等部门沟通协调,为换乘旅客开辟绿色通道,设置专属候车区……一系列举措如同精心编排的舞蹈,各个环节紧密衔接、有条不紊。通过中蒙双语广播和定位标识,引导出境和入境旅客有序候车,安排专人组织乘车,让旅客在换乘过程中感受到无缝对接的顺畅。以旅客需求为导向的流程优化,有效减少旅客等待时间,避免因换乘流程复杂而产生的混乱,极大提升出行效率,让跨境旅行变得更加轻松愉悦。
聚焦旅客需求,彰显人文关怀。服务,是铁路运输的灵魂所在。铁路部门在“换乘不换轮”新模式下,选派懂蒙古语的工作人员负责乘降引导、问询解答,确保与旅客沟通顺畅无阻。服务“上新”更“上心”,贴心举措消除了语言障碍带来的困扰,让旅客感受到家一般的温暖。而且铁路部门同步做好车票信息核验、列车补水及候车环境清洁等工作,从细微之处入手,全方位提升旅客出行体验……服务升级举措,折射着铁路部门对旅客需求的精准把握,更彰显出以人为本的人文关怀精神,让旅客在旅途中收获满满的幸福感和归属感。
促进经贸文化交流,推动跨境出行便利化。“换乘不换轮”作业新模式的意义远不止于提升运输效率和优化旅客体验,成为了中蒙经贸文化交流的强大助推器。高效匹配中蒙铁路跨境旅客运输需求,有力提升车站运输组织效率,为两国人员往来提供更加便捷的条件。随着跨境出行的便利化,更多中外旅客能够轻松跨越国界,开展商务活动、文化交流和旅游观光,将促进中蒙两国在经贸领域的深度合作,推动文化交流的繁荣发展,增进两国人民之间的相互了解和友谊。新模式宛如增添新纽带,将中蒙两国紧密相连,为搭建中蒙经贸文化交流桥梁注入源源不断的新动力。
交通强国,铁路先行。“换乘不换轮”,是中蒙铁路跨境运输领域的一次重大创新与突破。以破旧立新的勇气、流程优化的智慧、服务升级的温情和模式赋能的远见,为中蒙铁路跨境运输带来全新气象。随着铁路新模式“应运而生”,必将持续发挥积极作用,推动中蒙铁路跨境运输事业迈向更高台阶,为两国友好合作与共同发展书写更加辉煌的篇章。
(来源:西安网)
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