中俄国际列车全面升级助力跨境运输
2026-03-26 09:01:49
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随着中俄跨境旅游与经贸合作的持续升温,运行多年的绥芬河—俄罗斯格罗迭科沃402/401次国际旅客列车于近日完成全面迭代升级。此次改造不仅以新型空调车体取代了传统的锅炉供暖车体,还同步优化了绥芬河站车站服务、通关流程及乘务保障,让这趟车成为中俄民众跨境出行的优选,也让中欧班列东通道焕发出互联互通的新活力。
绥芬河—俄罗斯格罗迭科沃铁路全长约25公里,见证了中俄铁路的百年变迁。如今,这条跨境铁路依托套轨技术与铁海联运优势,成为中欧班列东通道核心口岸连接段,也是高质量推进中蒙俄经济走廊建设的关键节点。随着中俄跨境旅游、经贸往来持续升温,原有列车已无法满足旅客出行需求,全面推进列车升级已成为优化国际客运服务体验、提升中国铁路品牌形象的重要举措。
此次升级实现了硬件设施的全面更新,列车告别了传统锅炉供暖模式,乘车环境大大改善。针对中俄边境严寒气候,三棵树车辆段对列车门窗进行了全方位防寒密封改造,更换加厚防寒胶条,精细封堵车窗缝隙,确保在严寒天气下车厢内依然温暖舒适。同时,车厢内部完成无痕化精细改造,内饰与设施全面焕新,使其成为展示中国铁路良好形象的“流动窗口”。
为适配新车服务标准,绥芬河站同步优化跨境服务,组建俄语志愿服务小队,开设专属售票窗口与绿色通道,精准对接外籍旅客与老年旅客出行需求。牡丹江客运段乘务组同步推出一对一重点旅客帮扶等举措,实现从进站到乘车的全流程顺畅衔接,持续提升跨境出行体验。
新车投用后,凭借全方位的品质升级,赢得了中俄两国旅客的广泛赞誉。俄罗斯旅客阿丽娜笑着说道:“新车全程开着空调,冬天车厢内也是暖乎乎的,特别舒服。车站和车上都有会说俄语的工作人员帮忙引导,办手续、问路都非常省心,出行体验实在是太棒了!”
(来源:中国国家铁路集团有限公司)
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