提升服务水平 加快中欧快线通道建设

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朱友文OeK大陆桥物流联盟

中铁集装箱公司是中国铁路总公司的专业运输公司，承担着中国铁路集装箱国际联运业务。在中国铁路总公司的正确领导下，在有关地方政府、铁路局、物流企业的大力支持下，公司加强与俄罗斯、哈萨克斯坦、德国等国家铁路部门和国内外200多家物流商的交流及合作，成功开行了郑欧、“渝新欧”、汉新欧、蓉欧等中欧国际集装箱班列，对提升中欧沿线地区经济发展起到了积极的促进作用，在国内外引起了强烈反响。在前不久召开的跨西伯利亚运输协调委员会第22次会议上，中铁集装箱公司代表中国铁路被吸收为该委员会成员。2013年以来，铁路集装箱国际班列已累计开行2 023列，同比增长3.68%；其中中亚方向855列，同比增长31.76%，欧洲方向76列，同比增长74.9%。特别是郑欧国际班列自2013年7月18日开行以来，从每月1列增至每周1列，发展迅速、成效显著。OeK大陆桥物流联盟

当前，国家正在实施的建设“丝绸之路经济带”战略，十分有利于中欧铁路集装箱物流大通道的快速发展。中铁集装箱公司将以这次会议为契机，按照中国铁路总公司的部署要求，密切与各方合作，不断提升服务水平，加快推进西部、中部、东部三条中欧国际集装箱大通道建设，构建中欧班列统一平台，积极打造中欧铁路集装箱快线品牌。一是努力构建中欧快线物流平台。加强与地方政府有关部门、铁路局、物流供应商以及进出口产品加工企业的协调合作，共同推进中欧铁路集装箱物流大通道建设，联合开展全程物流服务业务，共同开发中欧快线国际联运市场，为促进中欧快线沿线各国物流业和地区经济发展作出积极贡献。二是推动建立中欧快线通道协调机制。加快与中欧快线通道沿线国家铁路部门的沟通协调，推动建立定期会晤机制，不断提高中欧快线通道境外通关清关和转场作业效率，压缩班列全程运行时间，并根据国际物流市场需求变化，及时协商调整中欧班列有竞争力的运输市场价格，形成与海运竞争的快速、便捷、安全、高效的优秀服务品质，提升中欧快线通道国际竞争力。三是提升中欧快线信息化服务水平。加大中欧快线通道信息化建设力度，尽快建成国际联运客户服务、业务管理、数据交换三大信息支撑平台，实现公司客户与供应商的信息化管理以及与联运相关国家铁路部门的信息交换，满足客户网上需求提报、业务受理、货物跟踪等全程物流服务需要。四是统一中欧快线通道运输单据。全面推广国际货约、国际货协统一运单的使用，避免沿途换单造成的滞留，同时为全面实现电子通关打好基础；加快研究提单在国际联运业务中的使用，创新铁路国际物流单证模式，以更好地适应进出口贸易的结算方式，解决信用证结汇问题，为客户提供更加便利条件，降低全程物流成本。OeK大陆桥物流联盟

加快中欧快线通道建设是我们的共同愿望。中铁集装箱公司将本着诚信服务、互利共赢的原则，广泛与各方开展合作，共同构建中欧铁路集装箱物流平台。我们相信，在中国铁路总公司、海关总署、国家质检总局、河南省政府的大力支持和与会各方的共同努力下，中欧通道建设必将取得快速发展，必将为促进通道沿线国家和地区的经济发展，发挥积极的作用。来源：大陆桥视野OeK大陆桥物流联盟

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