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从供应链管理中挖生意

2014-04-11 13:51:37
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依靠快捷、全球化和创业精神等特点,利丰集团积极拓展全球性的采购、经销网络,对产品供应链进行优化管理,加强供应链各节点上企业的紧密合作,由此实现了在一个“平的世界”中管理供应链的独特模式。JL2大陆桥物流联盟

面对激烈的市场竞争,越来越多的企业将供应链管理纳入其发展战略议程中,如惠普公司、IBM公司、戴尔计算机公司等,都在供应链管理实践中取得了令人瞩目的成绩,香港的利丰集团(以下简称“利丰”)无疑也是其中的佼佼者。JL2大陆桥物流联盟

多年来,利丰正是依靠这种有效的供应链管理,比竞争对手更快、更准确、更灵活,同时更低成本地为客户提供产品,并实现将来自供应链上的收益最大化。事实上,在美国任何一家商城里,都会有30%~40%的商家是利丰的客户。虽然消费者基本不会注意到这一点,但在各类服装以及家庭用品背后,却是利丰在提供服务。JL2大陆桥物流联盟

做供应链上的整合协调员JL2大陆桥物流联盟

在近百年的不断探索发展中,利丰意识到,企业要想在各种行业和领域都获得竞争优势十分困难,因此必须集中资源在专长的领域,即核心业务上,才能在供应链上取得一个位置。JL2大陆桥物流联盟

为了能在全球范围内为客户制定最优化的供应链,利丰非常重视供应链各节点上企业之间的紧密合作。通过其庞大的全球采购网络,利丰与各种不同类型的生产商保持长期的密切合作,建立互信关系。因为能为网络中的生产商带来一定数量、价格合理的订单,生产商也因此愿意在预订产能、快速生产和各种生产细节上与利丰配合,并提供最高的生产弹性,以便利丰能为客户度身订造最优化的供应链。JL2大陆桥物流联盟

就像利丰集团主席冯国经说的那样,“利丰并不拥有供应链中的任何一部分,我们更愿意在一个更高的层次上来管理和协调。价值的创造就是基于一种价值链的整体概念”。近年来,利丰更加重视通过控制或拥有链上的优势环节来不断增强公司的运作。每当客户下一张订单时,利丰便会以最快的速度做出决定并选择最合适的制造商,然后由工厂自己采购原料,这样既可以确保质量,又可以节省因大量购买原材料而产生的成本。例如一件羽绒服,羽绒可能来自中国大陆,外衣面料来自韩国,高品质的拉链来自日本,衬里来自台湾,松紧带、标签和其他辅料来自香港。衣服可能在南亚染色,在中国内地缝制,然后送回香港做最后的质量检验和包装。JL2大陆桥物流联盟

经过多年努力,目前,利丰的采购网络已经扩展到全球40个国家和地区,并设有超过80家办事处。一个庞大的、运作有效的全球性采购网络,成就了利丰始终能以最低成本向顾客提供最快捷的优质服务。JL2大陆桥物流联盟

在“软三元”中攫取价值JL2大陆桥物流联盟

利丰将自己的工作放在产品研发、方案设计、流程管理等处于价值链高端的地方,而将成产、配送等价值链底端的部分外包给供应商。利丰着力做的是积极拓展全球性的采购经销网络,对产品供应链进行优化管理,并实现供应链各节点上的企业的紧密合作,以争取“零售价里的‘软三元’”。JL2大陆桥物流联盟

冯国经说的这个“软三元”,即一件商品在美国的零售价是4美元,其生产成本仅为1美元,要再减已经非常困难,但另外3美元则是供应链各个环节的价值,包括产品设计、原材料采购、物流运输、批发零售、信息和管理等,在这方面企业有很多机会节省获利。传统的市场智慧,是研究如何把这价值4美元的产品卖得更多,卖价更高。但最好的办法是向供应链上的3美元增值入手。只要售价不变,来自供应链上的收益,就可直接增加经济溢利。JL2大陆桥物流联盟

在实际工作中,利丰是如何在“软三元”中攫取价值的呢?利丰旗下的贸易公司莱特公司具有发言权。莱特公司不仅仅为客户提供成衣制作,而且还帮助客户设计衣服。每一季,莱特公司设计部的员工都会到各大“时装都市”,如巴黎、伦敦、纽约和杜塞尔多夫收集最新的时装设计潮流信息。收集到足够多的信息后,莱特公司设计部便会根据最新流行趋势进行成衣样品的设计。这时候,设计部与采购部的员工相互协调,选择更合适的布料来制作样品。样品设计出来之后,就会连同布料用量的资料一起送到客户手中。最后,客户选定了莱特公司提供的样品后,便会下订单。接收到订单后,莱特公司开始进行原料采购、组织生产、质量检验、包装贴签,最后运输到客户手中。JL2大陆桥物流联盟

莱特公司通过对产品研发、采购、分配生产、配送等一系列过程的参与和把控,为客户降低了采购成本,节省时间和费用。而利丰的利润也来源于此。与传统贸易过程中供应商与客户相互砍价谈判有所不同,利丰通过分解价值链,帮助客户节省成本,而自己则获取订单合约上订明的佣金。JL2大陆桥物流联盟

从一站式服务中赚取利润JL2大陆桥物流联盟

利丰的客户主要是欧美市场的零售商,这些客户非常了解欧美消费市场的需求,知道如何销售产品和服务顾客,但他们也知道自行管理生产事宜并不合算,于是委托利丰代理,他们要求利丰帮助他们选择生产商和供货商,设计整个生产计划及流程,代为监督质量和生产时间,处理各种各样的琐碎事项,直至产品装运出口。JL2大陆桥物流联盟

而利丰强大的供应链管理则正好契合了这一需求。利丰将客户分为大客户和中小客户,大客户由一个部门专门负责,提供一对一的贴身服务;小客户也由专门的人员全程服务,满足客户多样化个性化需求。根据顾客的需求,从采购服务逐步发展起一系列的增值服务,并扮演简单代理商、增值代理商、贸易供货商、虚拟生产商等多种角色。JL2大陆桥物流联盟

作为简单采购代理商,利丰会根据客户的需求为客户选择合适的供货商,为客户提供设计,执行各项采购计划,但具体的合约则由客户和供货商直接签署,利丰从中收取佣金。作为增值代理商和贸易供货商,利丰除仍为客户执行采购和生产计划外,还会为客户提供一系列附加值服务。而作为贸易供货商,利丰又会与客户直接签约,为客户提供最终的产品,使客户无需自己与供货商打交道。在这一模式下,利丰收取的不是佣金而是产品的利润。JL2大陆桥物流联盟

正因为便利的一站式服务,利丰才能高效率地传递需求信息,并将信息忆速反馈到生产和配送环节,实现以顾客为中心的供应。也因此赢得了巨大的市场,并创造出令人瞩目的经济价值。JL2大陆桥物流联盟

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