满洲里优化服务环境、吸引俄蒙游客

　　满洲里市委、市政府发起对俄、蒙调查问卷活动，通过问卷调查，有针对性的改善通关环境、旅游环境和社会环境，吸引大量俄罗斯游客来满洲里旅游、购物，“五·一”期间公路口岸出入境旅客大幅增加，仅5月1日当天出入境人员达6059人次。d0y大陆桥物流联盟

　　按照自治区王君书记建设向北开放的重要桥头堡和充满活力的沿边开放带的精神，结合我市 “优环境、聚人气、促发展”专项活动，王伟书记、李才市长共同签署并分别致函俄罗斯赤塔市、乌兰乌德市等地，就目前满洲里口岸通关、旅游购物、生活娱乐、城市功能等方面征求意见和建议。得到了俄方积极的回应，乌兰乌德市戈尔科夫市长回函提出了俄方感兴趣的旅游项目，并就满洲里市缺乏俄文网站、旅游宣传资料；旅游旺季入住宾馆困难、旅游车辆验放较慢等问题以及加强双方旅游、经贸等方面交流合作，共同开发旅游线路、旅游项目、继续开展2013年俄罗斯中国旅游年等友好交流活动，吸引乌兰乌德企业家、游客赴满洲里等方面的情况提出意见和建议。赤塔市米哈廖夫市长在回函中也提出简化俄游客入境程序、保护游客人身安全、加强文艺团组交流、加强环保、物流、高新技术、房地产开发、旅游休闲多领域投资合作等意见和建议。同时，外事处第一时间积极响应、组织翻译并协调俄、蒙毗邻地区政府，向俄赤塔市、红石市、乌兰乌德市、克拉斯诺亚尔斯克市、伊尔库茨克市、后贝加尔斯克区以及蒙古国东方省、乔巴山市等蒙毗邻城市发放了《满洲里印象》调查问卷并征求相关建议，问卷调查的发放得到俄、蒙毗邻地区的好评和一致欢迎，也使当地政府和市民对满洲里市情况更加了解，从另一个侧面起到了宣传满洲里的作用。目前，意见反馈情况良好，已收到问卷反馈200余份，反馈意见涉及我市口岸通关、旅游购物、城市建设等多个方面。市委、市政府主要领导高度重视反馈意见，采取切合实际的措施，进一步优化通关环境，取消了部分口岸收费项目，减少了俄罗斯游客入境费用。积极优化消费环境、提升服务质量、大力打击欺诈、强买强卖等行为，让俄游客在满洲里能够放心购物，快乐旅行。d0y大陆桥物流联盟

　　下一步要继续以俄罗斯“中国旅游年”为契机，结合满洲里国家重点开发开放试验区赋予的优惠政策，加强与俄蒙毗邻地区的交流互动，加大对外宣传力度，畅通交流渠道、及时收集、翻译、整理、反馈来自俄、蒙的问题、建议，进一步优化环境、积聚人气，吸引更多的俄、蒙游客来满洲里旅游购物，从而推动多领域取得更大的成绩。d0y大陆桥物流联盟

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