俄罗斯海关对中国电商出手了：阿里速卖通紧急暂停发送对俄快递！
2017-01-08 19:09:52
大陆桥物流联盟公共信息平台
中国跨境电商风靡俄罗斯，此前，各路专家纷纷表示：俄罗斯肯定会对发展迅猛的跨境电商规范打压，这一天终于来了：阿里巴巴速卖通紧急暂停发送对俄快递
阿里巴巴速卖通：
俄罗斯人从2013年开始在中国的电商网站购物，中国购物网站在俄罗斯所占份额从25%提高到60%，这样的增长都是因为一个公司——阿里速卖通。
阿里速卖通是俄罗斯最受欢迎和最大的购物网站，有国际版“淘宝”之称的阿里速卖通进驻俄罗斯后，网站月均浏览人次超1560万，单笔订单平均交易额 980 卢布，平均每天有30万个包裹从中国发到俄罗斯。
阿里速卖通在俄罗斯的火爆在一定程度上对俄罗斯本土电商造成了不小的威胁，俄罗斯某电商网站的CEO曾提议对境外电商网站征税以保护本土电商，“
2年前，从中国发俄罗斯包裹需要60天，1年前变成40天，而现在最快只需要10天或7天。此外，这种国际邮费比俄罗斯境内的邮费还要便宜。
但是这一切的前提是海关给力！快递给力！
对俄跨境电商的两种物流形式：
1）邮政小包——便宜但是慢！适合小包裹。便宜的原因是：万国邮政联盟，中国发往俄罗斯的快递可以以邮政小包的形式发过去，最低10克起计价，所以1美金全俄罗斯包邮曾经是速卖通主要的订单
2）商业快递商业快递，快，但是贵，适合公斤以上的大包裹：出现了类似spsr，pony，cdek这样的提供中俄跨境快递的公司。商业快递有一个比较大的问题是海关清关：按照现行法律法规，俄罗斯联邦海关对于进境包裹中一个月之内购买的、价值不超过1000欧元、重量不超过21千克的商品实行免税。而此次，俄罗斯海关总署的提议是将这一免税进口额由每月1000欧元降至22欧元，同时还提出未来要完全取消“自用商品”这个表述，参照商品对进境包裹征收增值税和由海关编码确定的关税。更麻烦的是俄罗斯海关要求买家提供护照号，便于统计每个买家的进口额是否超标。这对于当前跨境电商来说，是增加了巨大工作量的。这也是此次快递出问题的主要原因。
阿里速卖通因清关问题暂停使用SPSR发送对俄快递
对此，阿里巴巴旗下的出口电商平台速卖通发布关于中俄商业快递线路的调整公告。
尊敬的速卖通卖家：
由于俄罗斯海关商业快递清关系统问题，目前发往俄罗斯的商业快递渠道均无法在本地完成正常清关，邮政类包裹不受影响。
受此次时间影响，即日起，平台将暂停发往俄罗斯的商业快递服务，关闭线上发货“中俄快递-SPSR”和“AliExpress无忧物流-优先”俄罗斯方向的发货渠道，直到俄罗斯海关系统恢复正常。
针对已经创建线上发货物流订单的包裹，平台处理方案如下：
1）已创建订单还未发货的包裹，请您及时取消订单，和买家协商更换其他物流方式发货；
2）已经入库成功暂未发出的包裹，物流商将会免费退回给您，预计退回时间在一周左右，订单对应的运费平台预计在一周内原路返还给您；
3）已经交航的包裹，预计比正常派送时效有所延迟，请您及时跟进物流状态，与买家保持沟通；
4）已完成目的国清关的包裹，不受影响，将会正常派送。
为降低卖家损失，速卖通平台特制定以下卖家保护政策：
1）经核实受此次事件影响的订单，成交不卖率、未收到货纠纷提起率、DSR物流低分、差评的数据平台将做抹除不计入考核。
2）使用线上发货“中俄快递-SPSR”和“AliExpress无忧物流-优先”发往俄罗斯，且揽收成功/签收成功时间在北京时间2016年12月20日至2017年1月6日期间的订单，若买家发起“未收到货”的纠纷，平台人工处理仲裁的时间在原来的“限时达结束时间”基础上延长15天，物流商的承诺时效也延长15天。
注：平台人工处理仲裁的时间延长仅限于物流状态为在途的纠纷订单，其他纠纷类别订单将按照正常仲裁流程处理；平台延长的是人工处理仲裁时间，在系统上并未延长时间，若买家发起纠纷，您仍然需要在5天之内及时响应。
平台建议您：
1. 尽快修改运费模板设置，更换发货渠道；
2. 及时与买家保持良好沟通，避免买家提起纠纷给您带来不必要的影响，若有需要可延长买家保护期
速卖通平台会持续关注俄罗斯海关政策动向及相关物流状况，敬请及时关注平台公告。
据俄罗斯某快递公司总经理表示，这一事件的发生原因和海关新规有关，从2017年的1月1日起，俄罗斯海关总署将执行额外检查规定，每一个境外购物网站的包裹需向海关部门提供收货人护照复印件。
目前除了阿里速卖通，英国最大时尚电商ASOS（就是英国版本的凡客）也宣布暂停发送对俄包裹
还是那句话，对俄电商遭遇俄罗斯海关的阻力是迟早的事，本土化，才是俄罗斯电商的未来！据了解，包括速卖通在内的众多对俄电商平台2017年主要的战略就是“本土化”。
阿里已经计划在俄罗斯推出自营电商！让我们拭目以待！！！
对了，京东的俄罗斯业务好像很久没有消息了~~~
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